Za czym kolejka ta stoi? Za paszportem. "Na wizytę w urzędzie muszę czekać dwa miesiące"

- Na wizytę w oddziale paszportowym LUW zarejestrowałam się on-line 18 lutego br. Pierwszy możliwy termin złożenia wniosku o wydanie tego dokumentu to 2 maja. A przecież trzeba też doliczyć czas oczekiwania na jego odbiór, który wynosi ok. miesiąca - żali się "Kurierowi" pani Anna.

Wizytę w urzędzie można umówić za pośrednictwem internetowego systemu rezerwacji. Gdybyśmy na taki krok zdecydowali się dzisiaj (28 lutego) to stosowny wniosek moglibyśmy złożyć najwcześniej 11 maja o godz. 13:20.

Według Joanny Szwedo z biura prasowego Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego, wpływ na taki stan rzeczy ma trwające od lutego 2022 r. duże zainteresowanie wydawaniem dokumentów paszportowych.

- W 2022 roku we wszystkich organach paszportowych województwa lubelskiego przyjęto 102 tys. wniosków o wydanie dokumentu paszportowego i wydano 98 222 paszporty. Każdego dnia w oddziale ds. paszportów w Lublinie przyjmowanych jest około 250 wniosków, w całym województwie około 450 wniosków - informuje Szwedo.

I dodaje, że w związku tą sytuacją terminy w kalendarzu umawiania wizyt zostały zarezerwowane z wyprzedzeniem na ponad dwa miesiące.

Alternatywą dla rejestracji internetowej jest osobista wizyta w oddziale ds. paszportów. Przed załatwieniem sprawy należy pobrać numerek z biletomatu. Jak zastrzega LUW, ich pula jest jednak ograniczona.

- Każdego dnia wydawanych jest około 80 numerków. Każdy, kto pobierze numerek ma gwarancję obsłużenia w danym dniu - tłumaczy Szwedo.

I przyznaje jednocześnie, że w danym dniu nie zawsze pracownicy biur paszportowych są w stanie obsłużyć wszystkich klientów. Wpływ na to ma liczba chętnych, który danego dnia udadzą się do oddziału.

- Po pobraniu numerka interesant nie musi oczekiwać w urzędzie na wezwanie do stanowiska. Za pośrednictwem strony internetowej, której adres dostępny jest na stronie Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego lub biletomacie, może obserwować aktualny stan kolejki i przyjść do oddziału, gdy będzie zbliżał się jego numerek - zaznacza Szwedo.

Wnioski o paszport przyjmowane są także w punktach w Kraśniku i Puławach oraz w delegaturach LUW w Białej Podlaskiej, Chełmie i Zamościu. W wyżej wymienionych miejscach nie ma potrzeby wcześniejszego umawiania wizyty.

- Aktualnie, w oddziale ds. paszportów w Lublinie wnioski o wydanie paszportu przyjmowane są na pięciu stanowiskach, w Terenowym Punkcie Paszportowym w Kraśniku i Puławach po jednym stanowisku, w Delegaturach Lubelskiego Urzędu Wojewódzkiego w Białej Podlaskiej, Chełmie i Zamościu wnioski przyjmowane są na trzech stanowiskach - wyjaśnia Szwedo.

- Pomimo trwającego od roku dużego zainteresowania wydaniem paszportu, pracownicy organów paszportowych w województwie lubelskim dokładają wszelkich starań, aby umożliwić wydanie paszportu wszystkim, którzy takiego dokumentu potrzebują - podkreśla Szwedo.

Opłata za wydanie paszportu wynosi 140 zł.

Mniej za wyrobienie dokumentu zapłacą rodzice dzieci do lat 5, uczniowie oraz studenci. Ponadto, żadnych kosztów związanych z wydaniem paszportu nie ponoszą seniorzy, którzy przekroczyli 70. rok życia.