Lublin: Przez zmianę konta nie dostaje emerytury

Wszystko przez zmianę konta, bo w marcu nasza Czytelniczka zmieniła bank. - W nowej placówce obiecano mi, że powiadomiony zostanie ZUS. Wszystko miało dziać się poza moimi plecami - irytuje się pani Teresa. - Tak się zresztą stało, bo dostałam z ZUS informację, że majowa emerytura trafi już na moje nowe konto.

5 kwietnia pani Januszek poszła do starej placówki bankowej. Chciała podjąć całą emeryturę i zlikwidować rachunek. Okazało się jednak, że świadczenie nie wpłynęło. - Mimo to zamknęłam konto. Nie liczyłam już na przelew, bo minął przecież termin wypłaty. Miałam nadzieję, że pieniądze dostanę do domu. Do 16 kwietnia nic się jednak nie wydarzyło - relacjonuje Czytelniczka.

W poniedziałek znów odwiedziła stary bank. Po przejrzeniu archiwum transakcji, doradca bankowy powiedział jej jednak, że pieniądze z ZUS na jej nazwisko w ogóle w kwietniu nie doszły. To samo usłyszała w nowym banku. - Zadzwoniłam więc do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych z prośbą o wyjaśnienie - mówi Czytelniczka. - Po kilku godzinach kierownik jednego z działów ZUS przyznał, że nie wie, gdzie jest moja emerytura. Zapewnił mnie, że wysłał już pisma z prośbą o informacje do kilku banków. Ja zaś mam się uzbroić w cierpliwość.

- Wiemy, gdzie są pieniądze waszej Czytelniczki - ripostuje jednak Małgorzata Korba, rzecznik prasowy oddziału ZUS w Lublinie. - Wniosek o zmianę konta, na jakie mamy przekazywać jej emeryturę, dostaliśmy dopiero 2 kwietnia. Ponieważ wszystkich wypłat dokonujemy wcześniej, żeby na pewno dotarły na czas do świadczeniobiorców, wypłaty emerytury nie można było już w żaden sposób cofnąć. Pieniądze wysłaliśmy więc na "stare" konto.

Bank odesłał emeryturę pani Teresy do ZUS. Pieniądze zostaną jej jednak wypłacone dopiero 25 kwietnia.

- Terminy wypłat są jednakowe dla całej Polski i oddział nie może ich zmienić - dodaje Małgorzata Korba.

- To skandal! - oburza się pani Teresa. - Tylko dzięki sąsiadom, którzy pożyczają mi pieniądze, mogę kupować jedzenie i leki. A dla ZUS liczą się tylko terminy.

Nasze serwisy:
Kronika policyjna Lubelszczyzny
Repertuar lubelskich kin
Lubelski informator miejski
Z przymrużeniem oka

Najświeższe wiadomości z Twojego miasta prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
Prześlij nam swój artykuł lub swoje zdjęcia. Nie masz konta? Zarejestruj się!
Masz firmę? Dodaj ją za darmo do Katalogu Firm.
Organizujesz imprezę? Poinformuj nas!