Ciężko się dodzwonić do lubelskiego ZUS-u

- Po co jest tam informacja telefoniczna, jak nie można się z nią skontaktować - pyta Czytelnik.

ZUS uspokaja, że zdarza się, że petenci mogą mieć kłopoty z dodzwonieniem się. - Pod koniec i na początku miesiąca, kiedy znacząco wzrasta liczba telefonów do informacji ubezpieczeniowo-składkowej - wyjaśnia Małgorzata Korba, rzecznik lubelskiego oddziału ZUS. Jednocześnie zaznacza, że nawet po dodzwonieniu Czytelnik i tak nie dowiedziałby się, jaki jest stan jego zadłużenia, bo takich informacji nie podaje się przez telefon.

Być może w połowie roku sytuacja poprawi się. - Wtedy planujemy uruchomienie Nowego Portalu Informacyjnego - wyjaśnia Korba. Dzięki niemu klienci będą mogli m.in. logować się, aby sprawdzić np. stan swojego konta.

Nasze serwisy:
Kronika policyjna Lubelszczyzny
Repertuar lubelskich kin
Lubelski informator miejski
Z przymrużeniem oka

Najświeższe wiadomości z Twojego miasta prosto na Twoją skrzynkę e-mail. Zapisz się do newslettera!
Prześlij nam swój artykuł lub swoje zdjęcia. Nie masz konta? Zarejestruj się!
Masz firmę? Dodaj ją za darmo do Katalogu Firm.
Organizujesz imprezę? Poinformuj nas