Życiowe historie zasłyszane w USC

Redakcja
Urząd Stanu Cywilnego. Wachlarz spraw, które można tu załatwić, jest szeroki - od odpisu aktu urodzenia dziecka do uznania ojcostwa. Wiele z nich ma charakter bardzo osobisty, tymczasem każde nasze słowo trafia nie tylko do uszu urzędnika, ale również petentów, którzy czekają w kolejce na załatwienie własnej sprawy.

- To nie w porządku, że naszych zwierzeń słuchają inni, to rażący brak poufności - uważa pani Irena,będąca świadkiem dwóch takich sytuacji.

- Mężczyzna poprosił o odpis aktu urodzenia do sprawy sądowej. Urzędnik spytał go, w jakim celu. Po chwili zastanowienia i wzięciu dużego oddechu mężczyzna przy okienku odparł, że chce pozbawić matkę dziecka prawa do opieki nad nim - relacjonuje pani Irena. - Z kolei młoda kobieta wnioskowała o zaprzeczenie ojcostwa.

Pytania urzędników nie wynikają z ich wścibstwa, ale z konieczności wystawienia odpowiedniego dokumentu w zależności od sprawy. - Nie mam co do tego wątpliwości, ale chyba można to robić w innych warunkach, w wydzielonym pokoju - podkreśla nasza Czytelniczka.

I zastanawia się, dlaczego Urząd Stanu Cywilnego zmusza mieszkańców do opowiadania o swoich życiowych sprawach przy świadkach.

- Na sali może znajdować się znajomy i to, co usłyszy może być np. powodem do plotek - mówi pani Irena.

- Na pewno nie zmuszamy nikogo do opowiadania o sprawach prywatnych w towarzystwie innych - zaznacza Andrzej Marciniak, kierownik Urzędu Stanu Cywilnego w Lublinie. - Interesanci mają dostęp do druków, których wypełnie-nie wystarczy do załatwienia sprawy. Niestety, czasami informacje podane przez wnioskującego są niepełne i urzędnik musi je uzupełnić, pytając zainteresowanego - informuje Marciniak.

Jak zapewnia, osoba, która czuje dyskomfort, opowiadając o prywatnych sprawach w takich warunkach, może poprosić o obsłużenie w oddzielnym pomieszczeniu.

- Dziennie przyjmujemy około 100 osób. Nasze obecne warunki lokalowe nie pozwalają, aby z każdą z nich rozmawiać w wydzielonym pokoju - stwierdza kierownik USC. I zaraz dodaje: - Problem rozwiązałoby jedynie przeniesienie urzędu do nowego budynku.

FLESZ: Klimat nie zwariował, eksperci uspokajają

Wideo

Komentarze

Ta strona jest chroniona przez reCAPTCHA i obowiązują na niej polityka prywatności oraz warunki korzystania z usługi firmy Google. Dodając komentarz, akceptujesz regulamin oraz Politykę Prywatności.

Podaj powód zgłoszenia

Nikt jeszcze nie skomentował tego artykułu.
Dodaj ogłoszenie

Wykryliśmy, że nadal blokujesz reklamy...

To dzięki reklamom możemy dostarczyć dla Ciebie wartościowe informacje. Jeśli cenisz naszą pracę, prosimy, odblokuj reklamy na naszej stronie.

Dziękujemy za Twoje wsparcie!

Jasne, chcę odblokować
Przycisk nie działa ?
1.
W prawym górnym rogu przegladarki znajdź i kliknij ikonkę AdBlock. Z otwartego menu wybierz opcję "Wstrzymaj blokowanie na stronach w tej domenie".
krok 1
2.
Pojawi się okienko AdBlock. Przesuń suwak maksymalnie w prawą stronę, a nastepnie kliknij "Wyklucz".
krok 2
3.
Gotowe! Zielona ikonka informuje, że reklamy na stronie zostały odblokowane.
krok 3