Zakupy w sklepach internetowych: Leclerc, Alma, Totu.com

Wystarczy, że masz dostęp do sieci. Na stronach internetowych marketów możesz przeglądać i zamawiać praktycznie wszystko to, co w tradycyjnym sklepie spożywczym. Jeśli mieszkasz w Lublinie i chcesz zrobić większe zakupy, to może się okazać, że nie będziesz nawet płacić za dostawę.

Leclerc na odległość myszki.

Od lutego działa internetowy odpowiednik hipermarketu E.Leclerc. Dostarcza zakupy mieszkańcom Lublina i miejscowości położonych w promieniu 20 km, czyli w gminach Głusk, Jastków, Konopnica, Niemce i Wólka.  Na stronie www.leclercdrive.lublin.pl możesz zamawiać wszystko od pieczywa i nabiału, przez wędliny, mięso i warzywa, aż po kosmetyki i bieliznę. Na stronie znajdziesz też spory wybór książek i filmów na DVD.  Zamówienia można składać przez całą dobę, ale realizowane są od poniedziałku do soboty w godzinach od 10 do 20, a w niedziele między 10 a 18. Na zakupy trzeba poczekać co najmniej trzy godziny.

Za produkty z internetowego Leclerca można płacić kartą, przelewem lub bonami towarowymi z tego sklepu. Kurierzy przyjmują także gotówkę.

Trzeba jednak pamiętać, że sklep nie dowiezie nam do domu zakupów małej wartości.

– Na terenie Lublina realizujemy dostawy od kwoty 50 zł, poza miastem od 100 zł – mówi Anna Gałażewska z lubelskiego Leclerca.

W Lublinie dostawa zakupów za cenę od 50 do 99,99 zł, kosztuje 10 zł. Poza tym terenem za dowóz trzeba zapłacić 15 zł. Amatorów większych zakupów Leclerc kusi promocjami. Jeśli wydasz jednorazowo co najmniej 100 zł, za dowóz na terenie Lublina nie zapłacisz ani złotówki. Poza Lublinem darmowe dostawy obowiązują od kwoty 200 zł.

Sklep proponuje także coś dla tych, którzy nie lubią stać w kolejkach, ale nie mają nic przeciwko wizytom w markecie. Zakupy zamówione w Internecie możesz odebrać osobiście. Unikniesz w ten sposób biegania między sklepowymi regałami i stania w ogonku do kasy. – Odbiór jest możliwy w markecie przy ul. Zana, przy trzech specjalnych miejscach postojowych – informuje Anna Gałażewska.

Dodatkowo, jeśli odbierzesz osobiście zakupy za co najmniej 100 zł, to dostaniesz wtedy od marketu bon o wartości 10 zł. Ta promocja obowiązuje do 3 kwietnia. Podobnie jak w przypadku zakupów dostarczanych bezpośrednio do domu, odbiór jest możliwy najwcześniej po trzech godzinach od chwili złożenia zamówienia.

Alma dostarczy za darmo jeszcze mniejsze zakupy.

Podobne zasady obowiązują w internetowych delikatesach Almy. Jednak w tym sklepie darmowa dostawa obowiązuje już przy zakupach o wartości 50 zł, a więc o połowę mniejszych niż w Leclercu.

Internetowa Alma ma także zamiar docierać wkrótce z zakupami do większego grona klientów niż jej konkurent. – Dostawy obejmują Lublin i najbliższe okolice w promieniu około 10 km. Wkrótce rozszerzymy ten obszar do około 30 km od Lublina – zapowiada Staszek Krzaklewski, dyrektor projektu internetowego Alma24.pl.

Ceny dowozu przy zakupach na kwotę mniejszą niż 50 zł zależą od lokalizacji odbiorcy i od tego, jak szybko chce mieć towar w domu. Dokładny koszt dostawy poznamy w trakcie składania zamówienia. Dla przykładu, około godziny 16 próbowaliśmy zamówić kilka niedrogich produktów z dostawą do północnej części lubelskiego Czechowa. Dowóz zakupów jeszcze tego samego wieczoru kosztowałby nas 14,90 zł.

Podobnie jak w internetowym Leclercu, tak i pod adresem www.alma24.pl, nie trzeba się rejestrować, żeby przejrzeć ofertę. Jednak żeby sprawdzić ceny, trzeba już się zalogować albo przynajmniej podać swój kod pocztowy.

Sklep tłumaczy jednak, że klientom to nie przeszkadza.
– Prawie wszyscy klienci dokonują regularnych zakupów,dlatego rejestracja na stronie jest bardzo pomocnym mechanizmem – przekonuje Staszek Krzaklewski. – Umożliwia to przechowywanie historii zamówień oraz tworzenie list zakupowych najczęściej kupowanych produktów. To z kolei pozwala złożyć zamówienie na największe zakupy nawet w kilka minut – tłumaczy.

Po zalogowaniu, również tutaj mamy kilka form płatności do wyboru. U dostawcy można zapłacić gotówką, bonami zakupowymi albo kartą płatniczą. Karta kredytowa umożliwia natomiast zapłacenie przez Internet.

Oferta delikatesów Alma24 jest tak szeroka, jak tradycyjnych sklepów. Można tutaj zamówić pieczywo, mięso, wędliny, ale także kosmetyki, domową chemię, czy karmę dla zwierząt. Zakupy trafiają do klienta w wybranym przez niego terminie, ale nie szybciej niż w ciągu 4 godzin. Dostawy odbywają się od godziny 10 do 22, a w weekendy do 20.

AGD z Poznania, jedzenie z LSS-u

Nie tylko na terenie Lublina i okolic, ale w całym naszym województwie internetowe zakupy oferuje sklep www.totu.com. Prowadzi go firma z Poznania, ale artykuły spożywcze na jej zlecenie dostarczają dobrze nam znane sklepy LSS. Bez logowania się na stronie sklepu, możemy obejrzeć jego ofertę razem z cenami. Oprócz żywności znajdziemy tu także upominki, zabawki oraz sprzęt AGD i RTV. Takie produkty dowożone są z centrali firmy.

Niektóre dostawy są płatne, ale za to obejmują cały nasz region. – Na terenie Lublinie, gdzie zakupy są dowożone przez współpracującą z nami LSS Lublin, dostawa jest uzależniona od wielkości koszyka – informuje Hanna Kuna, z działu obsługi klienta. – Do 300 zł koszt dostawy wynosi 19 zł, przy większych zakupach klient nic nie płaci za dostawę. Dostawa lokalna odbywa się również w Tomaszowie Lubelskim, gdzie współpracujemy z PSS Społem. Jeśli chodzi o pozostały teren województwa, tam gdzie nie dojeżdża LSS ani Społem z Tomaszowa, to zakupy dostarcza kurier z centrali w Poznaniu. Koszt dostawy jest uzależniony od wagi przesyłki i rozpoczyna się od 19 zł. Np. przy paczce o wadze 15 kg brutto jest to 24,99 zł.

Duże zakupy z działu AGD albo RTV mogą być bezpłatne. – Totu.com działa w oparciu o założenie, iż przy zakupach do wartości 300 zł klient musi zapłacić 19 zł, ale przy większych nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów – wyjasnia Hanna Kuna. – Nie płaci ani za dostawę, ani za pobranie, ani prowizji za kartę, czy jakichkolwiek innych opłat związanych z ubezpieczeniem przesyłki, czy czymkolwiek innym – dodaje.

Wadą totu.com może być jednak to, że kurierzy nie pracują w weekendy.

– Zamówienia realizowane są od poniedziałku do piątku – informuje Hanna Kuna. – Standardowo po złożeniu zamówienia sklep kontaktuje się z klientem i ustala termin dostawy. Sugerowany czas dostawy to do dwóch godzin od momentu potwierdzenia zamówienia. W przypadku dostaw kurierem, w dni robocze zamówienie jest u odbiorcy w ciągu 48 godzin – zapewnia.

Jednak niecierpliwi klienci w weekend mogą wybrać się po swoje produkty osobiście. Pod warunkiem, że chodzi o żywność. – W Lublinie zakupy internetowe obsługuje sklep Merkury przy ul. Zemborzyckiej 29 – informuje Hanna Kuna.